Kommentare zu: Test: UK Super Q eLED vs. LED LENSER D14

Von: Lars

Lars — Tue, 27 Jul 2010 14:37:04 +0000

Hier die Antwort innerhalb von 2 Tagen!!!! von Fa. Zweibrüder (LED LENSER)

Hallo Herr X,

als Verursacher für das von Ihnen beschriebene Problem hat sich die Beschichtung der Magneten herausgestellt. Dieser Fehler ist inzwischen behoben, der Schalter selbst ist auch gekapselt.

Schicken Sie die defekten Lampen bitte frankiert und, wenn möglich, mit Kopie des Kaufbeleges an unsere Hausadresse. Austausch und Rücksendung sind kostenfrei.

Mit freundlichen Grüßen

i.A. Christian Dietrich
Service und Support / Service and Support
Zweibrüder Optoelectronics GmbH

Von: Lars

Lars — Sun, 25 Jul 2010 09:54:03 +0000

Hallo,
wir haben in unserer Taucherfamilie 3 D14 – 2 Stück waren damals nachdem sie mehrfach “Abgesoffen” waren, weil noch alte Bauart OHNE Magnetschalter, problemlos ausgetauscht worden – sodass ich – überzeugt von der Lampe – noch eine 3. gekauft habe. Gestern ist dann der Magnetschalter abgebrochen, weil der Magnet ungeschützt im Schalter steckt und rostet. Diese führt dazu, das sich die Bohrung am Schalterknopf verengt und der Schalter schwergängig geht – kann das an den beiden anderen, weniger getauchten D14 ebenfalls beobachten!
Habe LED Lenser eben angemailt und bin mal gespannt was die antworten!
Bilder habe ich auch und würde die auch zur Verfügung stellen! M.e. handelt es sich hier um einen Produktionsfehler – der Magnet im Schalter sollte besser geschützt sein!

Gruß,
Lars

Von: Karin

Karin — Wed, 16 Jun 2010 19:45:14 +0000

=)nun schreibe ich auch mal was, als dein Buddy der die selbe Lampe gekauft hat und das selbe Problem hat.

Meine Email an Jürgen habe ich dir ja geschickt.
Der Taucher.net Eintrag ist aufgesetzt. Wenn ich bis morgen keine Antwort erhalten, geht der Bericht online.

Von: Markus

Markus — Wed, 02 Jun 2010 19:19:35 +0000

Hallo Thomas,

ich bin auf diese Seite gestoßen als ich nach “underwater kinetics” und “undicht” gesucht habe.

Bei mir ist auch eine Lampe dieser Firma voll Wasser gelaufen, allerdings war dies eine SL3 eLED. Laut UK sei der Grund ein Produktionsfehler, der nur bei der SL3 eLED vorkommt. Interessant…

Ähnlich wie Tom, warte ich nun schon über 4 Monate auf den versprochenen Ersatzlampenkof. Außer leeren Versprechen und dem Hinweis auf Probleme durch Personaländerungen im Hause UK passiert aber nichts.

Danke für Deinen Testbericht und die Infos.

Gruß
Markus

Von: Tom

Tom — Tue, 04 May 2010 05:57:50 +0000

Ein halbes Jahr ist ins Land gezogen und trotz mehrmaliger Nachfragen habe ich von Underwater Kinetics bis heute keine Ersatz bekommen. Angeblich gibt es eine komplette Neuentwicklung der Lampe und das dauert. Ein Armutszeuignis der Firma.

Von: Roland Schneider

Roland Schneider — Wed, 30 Dec 2009 16:01:14 +0000

Hallo Thomas,
auch ich hatte eine LED-Lenser, allerdings noch mit der gleichen Einschalttechnik, die du hier bei der UK Lampe beschreibst. Ich bin mit ihr immerhin auf 3 Tauchurlaube gekommen, bei denen ich immer mit einer Batterieladung über den Urlaub gekommen bin, d.h., ich habe sie unterwegs nicht öffnen müssen, was ich toll fand. Dieses Jahr im Februar allerdings hat sie genauso versagt, wie deine UK-Lampe. Ich glaube daher, das es sich hier eher um einen systembedingten Fehler handeln könnte. Was mich allerdings am meisten geärgert hat, war, das plötzlich niemand mehr auf meine Hilferufe reagiert hat.

Beste Grüße
Roland Schneider

Von: Jürgen Steiger

Jürgen Steiger — Wed, 04 Nov 2009 21:06:14 +0000

Hallo Thomas,

bei dem beschriebenen Problem handelt es sich um einen Serienfehler der sich in einer Charge eingeschlichen hat. Das Problem wurde erkannt und behoben. Alle defekten Lampen werden natürlich kostenlos ausgetauscht.

Viele Grüße

Jürgen Steiger
für Underwater Kinetics Deutschland